Valoació del nivell de qualitat de les cures que ofereix infermeria a pacients geriàtrics en un centre residencial

Abstract

Introducció: Actualment l’atenció sanitària que es presta dins de les institucions, es troba en un període crític, ja que es disposen d’escassos recursos i una major càrrega de treball. La prestació d'infermeria en el context de les institucions o centres geriàtrics obliga les infermeres a reflexionar sobre la naturalesa de les relacions assistencials i la filosofia de l'organització. L’atenció que es presta no sempre respon a les demandes del pacient o a l'expectativa dels professionals. Objectiu : Aquest estudi pretén determinar el nivell de qualitat de les cures d’infermeria que executen les infermeres del centre residencial IBADA Navarcles. Metodologia: Estudi quantitatiu, disseny transversal descriptiu. Recollida de dades mitjançant el qüestionari CUCACE (traducció al castellà). Aquest qüestionari mesura la qualitat de les cures d’infermeria rebudes, a través de dues dimensions: la experiència i la satisfacció. La població d’estudi inclou els usuaris de la institució benèfica amics dels avis (IBADA) de la població de Navarcles. L’anàlisi de dades que es planteja per valorar el nivell de qualitat de les cures, es realitzarà mitjançant la codificació i el processament de dades del qüestionari seleccionat. Conclusions: La investigació pretén donar valor a l'instrument CUCACE, per determinar el nivell de qualitat de les cures i ser així una eina d’ajuda fonamental, perquè els pacients avaluïn la qualitat de l'atenció d'infermeria en els aspectes més rellevants i en contribueixin així al fet que el personal pugui oferir cures integrals i hi hagi una contínua retroalimentació entre el binomi infermer-pacient.